現代は、ものやサービスが巷間に溢れ、多様な価値観の中で、それらへの志向や興味も多岐に亙っている時代です。
こうした時代だからこそ、遊技を通して、ほんもののサービスをお客様に提供することこそが、わたしたち企業の優位性を高めることになると考えます。
私達ナイアガラグループは、パチンコをサービス業として捉えることで、ホテルや飲食など他のサービス業に勝るとも劣らない、質の高いサービスをお客様に提供できるホールづくりを目指しています。
ほんもののサービス、質の高いサービスとは、徹底した“顧客主義”を貫くことであり、わたしたちはそれを実践できる人を育てることに力を注ぎます。
このサービスの提供を通して、お客様に満足して頂けるホール、「明日また来るよ」と笑顔で言って頂けるホールこそ、私たちの目指しているお店です。私達はこの１点に全ての情熱をかけ、様々な取り組みを行っています。スタッフの仕事に対する誇りとやりがいは、この熱い思いの中でこそ育んでいけるものだと信じています。

パチンコ業界を取り巻く状況は、過当競争や社会的不適合機の撤去など多くの困難な問題があります。まさに生き残りをかけた熾烈な戦いの時代です。この戦いに勝ち抜くため、私達は以下のことに努力し続けます。





私達ナイアガラグループは、各店舗が地域No.1店舗となることを目標としています。その過程で十分な体力とノウハウを蓄積しながら規模拡大に向けて歩を進めます。